Excluir dados — Tô Bem
Última atualização: 19 de outubro de 2026
O Tô Bem (publicado pela Luz Billiards Games) não tem cadastro nem login: não existe conta com e-mail ou senha. Os seus dados no servidor são o seu vínculo com cada grupo (nome ou apelido, telefone opcional, papel no grupo, token de notificações e identificador anônimo do aparelho) e, para quem faz o check-in, os horários, check-ins e avisos do grupo. Você pode apagar tudo a qualquer momento, de graça.
Pelo app (imediato)
Tudo de uma vez: abra o Tô Bem e toque em Ajustes › Apagar os dados deste aparelho (precisa de internet):
- nos grupos em que você entrou com o código, o app sai do grupo no servidor: apaga o seu nome, o seu telefone e o token de notificações do seu aparelho (o grupo continua para os outros);
- nos grupos que você criou, o app avisa antes: quem criou não pode só sair (nem passar o grupo para outra pessoa), então é preciso confirmar em Apagar grupo e dados, o que apaga o grupo para todos (membros, horários, check-ins e avisos). Se a família quer continuar usando, toque em Cancelar;
- só depois disso o app limpa o celular (nome, acessos aos grupos e preferências).
Sem internet, nada é apagado: o app avisa e pede para tentar de novo conectado. Se a conexão cair no meio, os grupos já resolvidos somem do app e os que faltam continuam aparecendo — basta repetir.
Um grupo de cada vez: em Família, toque em Sair do grupo (se você entrou com o código) ou Apagar o grupo (se você o criou) e confirme.
Sem o app (por e-mail)
Se você já desinstalou o app ou trocou de celular, envie um e-mail para nextechia.app@gmail.com com o assunto "Excluir dados Tô Bem", informando o código do grupo e o nome que você usava nele (como não há login, é assim que localizamos o grupo). Apagamos os dados em até 7 dias. Pedidos para apagar um grupo inteiro só são atendidos para quem o criou; para os demais membros, removemos apenas os dados de quem pediu.
O que é apagado
- Nome ou apelido, telefone e token de notificações;
- vínculo com o grupo e a chave secreta de acesso;
- no caso de apagar o grupo: horários, pausas, registros de “Estou bem”, pedidos “Me liga” e avisos.
O que fica (e por quê)
- Histórico de compras: a Google Play e a RevenueCat mantêm os registros das transações (ligados apenas ao identificador anônimo) conforme as regras delas e as obrigações fiscais.
- Registros de check-in e de avisos de grupos que continuam existindo são apagados automaticamente após 400 dias.
Assinatura
Apagar os dados não cancela a cobrança na Google Play. Cancele em Google Play › Pagamentos e assinaturas › Assinaturas › Tô Bem.