Excluir conta e dados — Lavra
Última atualização: 19 de outubro de 2026
O Lavra (publicado pela Luz Billiards Games) pode ser usado sem conta no plano grátis. A conta é opcional: guarda só o seu e-mail e a situação da assinatura, e serve para assinar e usar o Pro no Android e no navegador. Você pode excluir a conta e os dados a qualquer momento, de graça.
Excluir a conta pelo app ou pelo navegador (imediato)
- Abra o Lavra (app Android ou versão web) e entre na aba Ajustes.
- Em Conta, toque em Excluir conta e confirme.
Isso apaga do nosso servidor, na hora: o e-mail, a conta, todas as sessões (inclusive em outros aparelhos), os códigos de acesso e os contadores de uso ligados à conta.
Excluir a conta por e-mail
Se não conseguir entrar no app, envie um e-mail para nextechia.app@gmail.com com o assunto "Excluir conta Lavra", a partir do e-mail cadastrado. Excluímos a conta e os dados acima em até 7 dias e confirmamos por e-mail.
Apagar o histórico do aparelho
O histórico não fica na conta: fica só no aparelho (ou no navegador). Para apagá-lo, em Ajustes toque em Apagar histórico e confirme. Isso apaga peças, casos, enunciados, transcrições, correções, notas e as fotos das folhas que ainda estiverem no app. As fotos das folhas já são apagadas automaticamente depois de cada correção, e nada é salvo na galeria. Desinstalar o app (ou limpar os dados do site no navegador) tem o mesmo efeito.
O que não é apagado (e por quê)
- Registros de compra: o Google Play, o Mercado Pago e a RevenueCat mantêm os registros das transações conforme as regras deles. Das compras feitas pelo site guardamos e-mail, plano, valor, forma e número do pagamento e datas pelo prazo exigido pela legislação fiscal (até 5 anos), só para fins fiscais e de defesa em eventual disputa.
- Denúncias de conteúdo de IA enviadas pelo botão Denunciar: ficam sem vínculo com a conta, só para moderação.
- Uma contagem diária por endereço IP (proteção contra abuso), apagada automaticamente.
Assinatura
Excluir a conta não cancela a cobrança. Cancele antes:
- comprada no Android: Google Play › Pagamentos e assinaturas › Assinaturas › Lavra;
- plano mensal comprado pelo site: mercadopago.com.br › Assinaturas. Os planos trimestral e anual do site são pagamentos únicos, sem renovação.