Política de Privacidade — Síndico: Condomínio Fácil

Última atualização: 18 de outubro de 2026

Resumo

O Síndico: Condomínio Fácil ajuda condomínios pequenos e autogeridos a se organizar: comunicados, prestação de contas, rateio e cobrança da taxa por Pix, reservas de áreas comuns, enquetes e ocorrências. Não há cadastro nem login: não pedimos e-mail, CPF, telefone ou senha de quem usa o app. Não exibimos anúncios, não usamos rastreadores de terceiros, não usamos inteligência artificial e não vendemos dados. O app não movimenta dinheiro.

Quais dados tratamos

Nome ou apelido que você escolhe; um identificador anônimo do aparelho (o mesmo usado pela RevenueCat para a assinatura); o vínculo com o condomínio (código de convite e uma chave secreta guardada de forma protegida no seu aparelho) e a unidade que você indicou. E o que a administração e os moradores registram: nome e endereço do condomínio; unidades, fração ideal e, se a administração quiser, nome e WhatsApp do responsável por cada unidade; chave Pix, nome e cidade do recebedor da conta do condomínio; comunicados; receitas e despesas da prestação de contas; cobranças por unidade e sua situação (aberta, pagamento informado, paga); áreas comuns e reservas; enquetes e o voto de cada unidade; ocorrências e respostas; e, no plano Pro, anexos (fotos e PDFs de comprovantes, atas, documentos e ocorrências).

Para que usamos

Exclusivamente para fazer o app funcionar para o condomínio: mostrar a cada pessoa o que lhe cabe, montar o Pix “copia e cola” das cobranças no próprio aparelho, gerar relatórios no aparelho e liberar o plano Pro do condomínio. Bases legais: execução de contrato, legítimo interesse da administração condominial e cumprimento de obrigações de prestação de contas (LGPD, art. 7º, II, V e IX). Não usamos esses dados para publicidade nem para criar perfis.

Quem vê o quê

Todas as pessoas do condomínio veem comunicados, prestação de contas (receitas e despesas), o total arrecadado em cada mês (sem identificar unidades), áreas comuns, a agenda de reservas com a unidade que reservou e o resultado das enquetes (sem mostrar o voto de cada unidade). Cada morador vê apenas as cobranças da própria unidade e as próprias ocorrências. A administração (síndico e quem ele autorizar, como subsíndico ou conselho) vê também as cobranças de todas as unidades, as ocorrências, os pedidos de vínculo e os contatos das unidades. Cada chamada ao servidor é validada com a chave secreta do aparelho; os anexos não ficam públicos e abrem por links temporários que expiram em 1 hora. Nossa equipe não lê o conteúdo dos condomínios, exceto para atender denúncia, pedido de suporte seu ou obrigação legal. Ao denunciar um comunicado ou ocorrência, o texto denunciado é enviado à nossa equipe de moderação junto com o motivo.

Onde os dados ficam

Em servidores do Supabase (infraestrutura em nuvem), com tráfego criptografado (HTTPS/TLS). Uma cópia do último estado do condomínio, suas preferências e seu nome também ficam no seu aparelho para o app abrir sem internet. Os PDFs são gerados no próprio aparelho. Pagamentos da assinatura são processados pelo Google Play; a RevenueCat recebe apenas o identificador anônimo e os dados da compra para validar a assinatura. Pagamentos da taxa condominial são feitos pelo morador no app do banco dele, direto para a conta do condomínio: não recebemos nem vemos esses pagamentos.

Dados de terceiros

A administração é responsável pelos dados que cadastra (como nome e WhatsApp de responsáveis pelas unidades) e deve fazê-lo com o conhecimento das pessoas e apenas para a comunicação do condomínio. Não exponha a lista de unidades em atraso em locais públicos.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto o condomínio existir no app. Quem criou o condomínio pode apagá-lo em Moradores e convite › Apagar este condomínio: isso remove do servidor, imediatamente e para todos, unidades, pessoas, comunicados, lançamentos, cobranças, reservas, enquetes, ocorrências e anexos. Um morador pode sair a qualquer momento. Códigos de convite de condomínios sem uso por 60 dias deixam de valer. Denúncias são guardadas por até 12 meses.

Seus direitos

Você pode acessar e corrigir seus dados no próprio app, sair de um condomínio, pedir à administração a correção ou exclusão de dados da sua unidade ou falar conosco para exercer os direitos da LGPD (confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento). Como não há login, poderemos pedir informações do aparelho para localizar o condomínio.

Crianças

O app é destinado a adultos (síndicos, moradores e responsáveis por unidades) e não é direcionado a menores de 18 anos.

Contato

Encarregado e suporte: nextechia.app@gmail.com. Podemos atualizar esta política; mudanças relevantes serão avisadas no app.